ご利用の流れ

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STEP 1
修理依頼フォームに入力
修理依頼フォームに入力

ご連絡先や時計のブランド名・種類、ご依頼内容をご記入のうえ送信していただきます。

TEL:0120-33-0710

営業時間│11:00~18:00(定休日:月曜日・日曜日)

お問い合わせ・お見積もりはこちら

STEP 2
無料キットをお送りします
無料キットをお送りします

当店オリジナルの無料キットをお送りいたします。

STEP 3
ご依頼の時計を送付

下記宛にご送付ください。

〒231-0868
神奈川県横浜市中区石川町1-19
TEL:0120-33-0710

STEP 4
お見積もりのご確認

・時計が到着した段階で「受領確認メール」を送信します。
・お見積もりは10日前後でご案内しております。
・お見積もり内容を確認していただき、「進行・キャンセル」のご指示をお願いします。
※キャンセルの場合、着払いで返送させていただきます。

STEP 5
修理

お見積もりに同意が取れた時点で、修理作業を開始します。

修理期間はお見積りの際にご案内します。クォーツ時計で2週間程度、
機械式の場合は複雑時計やアンティークを除き、4週間程度です。

修理には半年間の修理保証がつきます。
(※一部を除きます)

STEP 6
修理代金お支払い
修理代金お支払い

修理が完了した段階で「完了ご案内メール」を送信します。

発送・代金のお支払い方法

ヤマト運輸で発送いたします。
到着時に料金をお支払いいただきます。

【代引きの場合】
商品お届けの際に、ヤマト運輸の配達スタッフにお支払いください。(代引き手数料600円+税がかかります)

【銀行振込の場合】
当店より指定した銀行口座にお振込みをお願いいたします。(詳細は、別途ご連絡いたします)

【クレジットカードの場合】
Square(スクエア)の決済をご利用いただけます。手数料(3.75%)は、お客様ご負担となりますので、ご了承ください。(詳細は、別途ご連絡いたします)